良好的旅游在线声誉管理可建立客户忠诚度

最近在马德里举行的 智囊 游在线声 团的专家们一致认为，客户忠诚度是旅游业可以通过良好的在线声誉管理获得的主要优势。

组织此次活动的国家创新和旅游技术管理协会 在一份声明中表示，该“智库”的代表品牌包括 、 酒店、 、、 和 。

参加本次活动的致力于旅游业 游在线声 在线声誉的专家强调，“互联网上的良好声誉管理除了提供更有价值的旅游产品和服务以及创建一个或优惠之外，还可以对品牌产生‘积极影响’。

响应新生的需求

演讲者强调，要在数字环境中获得良好声誉，“了解产品至关重要”，并设计离线和在线之间的集成策略。

此外，他们坚持认为我们必 印度电报数据 须“照顾”网站、其定位和多媒体材料，“而不仅仅是关注社交网络”。

另一个争论的话题是目前从社交网络上获得的“微乎其微的经济回报”，尽管他们强调这不必被视为公司的支出，而是一种投资，其回报将在中等水平或长期。

同样，他们分析了如何应对在线声誉危机，他们一致认为最重要的是“透明度、诚实，当然还有速度”，并尽可能“让社区参与”，因为“口头反应”用户的认可比品牌本身说的更有效。

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